Les deux colis ont été bloqués à la douane pour des factures manquantes (elles n'étaient pas manquantes, mais elles étaient à l'intérieur des colis). Ces factures servent à calculer la taxe "octroi de mer".
Après plusieurs mails sans réponse, des coups de téléphone où personne ne décroche et un aller-retour à Kaweni (dans le nord à 1h00 de route avec les bouchons) pour rien (fermeture officielle du bureau le vendredi à midi, mais plus personne à 11h30, c'est le week-end!!!), nous avons finalement envoyé une copie des factures par courrier. Et là, enfin, nous avons pu récupérer nos colis après plus d'un mois.
Aude apprécie...
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